常见问题 (FAQ)

请使用我们的问答系统：

• 我的用户名好像有点不对劲，怎么办呢？
  用户名是系统为您自动生成的，生成的方式是先把您的名字变成汉语拼音，然后再加上三个随机的英文字母。有些汉字有不止一个读音，比如“行”可以读成“hang”（比如“银行”）或者“xing”（比如“行人”）。在这种情况下，系统生成的拼音也许不正确。如果您的名字的拼音有错，请给我们写信（the.sos.card.project@gmail.com），注明您的（包含错误拼音的）用户名以及正确的拼音。我们会人工为您修改用户名。
• 为什么我的用户名末尾有三个奇怪的英文字母？
  用户名末尾的三个英文字母是系统随机生成的，是为了能够区分重名（或者名字不同但读音相同）的人，所以它们是有用的
• 我的用户名末尾的三个英文字母有不好的含义，我不想要这个用户名！
  非常抱歉！我们努力想要避开所有不好的词，但是我们肯定会漏掉很多！请给我们写信（the.sos.card.project@gmail.com），注明您的（不想要的）用户名以及用户名末尾三个字母的不好的含义（如果可以的话）。我们当然乐意给您一个新的用户名！
• 我想为我的父母、孩子等定制SOS卡。我已经有账户了，在哪里可以帮别人定制SOS卡呢？
  请为他们每个人分别创建一个新的账户，然后分别登录这些账户并完成问卷。

还有其他问题吗？请寄电子邮件到： the.sos.card.project@gmail.com