The SOS Card Project

Foire aux questions (FAQ)

Les questions auxquelles vous ne trouverez pas de réponse ici peuvent être trouvées dans la FAQ dans une autre langue.

Mon nom d'utilisateur semble un peu erroné, que dois-je faire ?

Votre nom d'utilisateur est généré automatiquement par le système en convertissant votre nom en romanisation, par exemple en pinyin chinois, puis en ajoutant trois lettres anglaises au hasard. Il existe des lacunes techniques. Par example: Certains caractères chinois ont plus d'une prononciation, comme “行” (行) qui peut être prononcé comme “hang” (par exemple, “银行”) ou “xing” (par exemple, “行人”). Dans ce cas, le pinyin généré par le système peut être incorrect. Si votre nom est mal orthographié, veuillez écrire à nous en indiquant votre nom d'utilisateur (y compris la romanisation incorrect) et la romanisation correct. Nous modifierons manuellement votre nom d'utilisateur.

Pourquoi y a-t-il trois lettres bizarres à la fin de mon nom d'utilisateur ?

Les trois lettres à la fin du nom d'utilisateur sont générées aléatoirement par le système pour distinguer les personnes ayant le même nom (ou des noms différents mais la même romanisation), elles sont donc utiles :-)

Je souhaite obtenir des cartes SOS pour mes parents, mes enfants, etc. J'ai déjà un compte, où puis-je commander des cartes SOS pour d'autres personnes ?

Veuillez créer un nouveau compte pour chacun d'entre eux, puis vous connecter à chaque compte et remplir le questionnaire médical, etc.

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